守山市 N・K様(40代)

ご利用時期: 2026年4月
ご利用プラン: アイリスプラン
ご利用施設: セレモニーホール守山
当社を知ったきっかけ: 知人紹介
故人との関係: 子

総合評価

サービス満足度評価
式場・設備
祭壇・装飾
価格の妥当性
総合満足度

ご要望への対応: おおむね満足
不満や疑問の解決: 十分解決
推奨度: ぜひ勧めたい

スタッフ評価

項目評価
担当者
対応の丁寧さ
説明のわかりやすさ
知識量
身だしなみ・マナー
男性スタッフ
対応の丁寧さ
説明のわかりやすさ
知識量
身だしなみ・マナー
女性スタッフ
対応の丁寧さ
説明のわかりやすさ
知識量
身だしなみ・マナー

※5段階評価

お客様の声

守山市 N・K様の手書きアンケート

印象に残ったスタッフ

担当の方には式後も色々教えて下さり、お世話になりました。

よかった点

いろんな場面で丁寧でした。
生花も美しく、他の葬儀社と比べてもすごく良いと評判でした。
お弁当もおいしかったと評判でした。

改善点

夜間の時間帯だったかも知れませんが、病院へ迎えに来られた際スタッフの方1名だったので、色々大変でした。
こちらも力のない女ばかりでしたので、亡くなった父(体格が良いので体重が重い)を動かすのがすごく大変でした。
このあたり改善してほしいですね。
次回お願いする際は・・・

担当スタッフより

貴重なお言葉をありがとうございます。
サービス全般へのご満足をいただいた一方で、搬送時の人員不足でご不便をおかけしました。
深くお詫びいたします。