ご利用時期: 2025年10月
ご利用プラン: 寺式二級
ご利用施設: 寺院
当社を知ったきっかけ: 以前利用
故人との関係: 子
総合評価
| サービス満足度 | 評価 |
|---|---|
| 式場・設備 | ⭐⭐⭐⭐☆ 4.0 |
| 祭壇・装飾 | ⭐⭐⭐⭐⭐ 5.0 |
| 価格の妥当性 | ⭐⭐⭐☆☆ 3.0 |
| 総合満足度 | ⭐⭐⭐⭐☆ 4.0 |
ご要望への対応: おおむね満足
不満や疑問の解決: おおむね解決
推奨度: 勧めたい
スタッフ評価
| 項目 | 評価 |
|---|---|
| 担当者 | |
| 対応の丁寧さ | ⭐⭐⭐⭐☆ |
| 説明のわかりやすさ | ⭐⭐⭐☆☆ |
| 知識量 | ⭐⭐⭐☆☆ |
| 身だしなみ・マナー | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| 男性スタッフ | |
| 対応の丁寧さ | ⭐⭐⭐⭐☆ |
| 説明のわかりやすさ | ⭐⭐⭐⭐☆ |
| 知識量 | ⭐⭐⭐⭐☆ |
| 身だしなみ・マナー | ⭐⭐⭐⭐☆ |
| 女性スタッフ | |
| 対応の丁寧さ | ⭐⭐⭐⭐☆ |
| 説明のわかりやすさ | ⭐⭐⭐⭐☆ |
| 知識量 | ⭐⭐⭐⭐☆ |
| 身だしなみ・マナー | ⭐⭐⭐⭐☆ |
※5段階評価
お客様の声
印象に残ったスタッフ
–
よかった点
全体的に丁寧に対応いただき、助かりました。
改善点
全体把握と、細かな進行や段取りの中で、人手不足なのかなと感じました。
当日の進行や役割分担（こちら側の）をもう少しくわしく知っておきたかったです。（誰が棺を持つとか、何人花を持つとか）
担当スタッフより
丁寧な対応と感じていただけて何よりです。
当日の役割分担について、事前の説明が不十分で申し訳ございませんでした。今後はより詳しくご案内するよう改善いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。