草津市 匿名様(60代)

ご利用時期: 2026年5月
ご利用プラン: コスモスプラン
ご利用施設: セレモニーホール草津
当社を知ったきっかけ: 以前利用
故人との関係: 子

総合評価

サービス満足度評価
式場・設備
祭壇・装飾
価格の妥当性
総合満足度

ご要望への対応: おおむね満足
不満や疑問の解決: おおむね解決
推奨度: 勧めたい

スタッフ評価

項目評価
担当者
対応の丁寧さ
説明のわかりやすさ
知識量
身だしなみ・マナー
男性スタッフ
対応の丁寧さ
説明のわかりやすさ
知識量
身だしなみ・マナー
女性スタッフ
対応の丁寧さ
説明のわかりやすさ
知識量
身だしなみ・マナー

※5段階評価

お客様の声

草津市 匿名様の手書きアンケート

印象に残ったスタッフ

担当していただいた小南久也さん。
大変お世話になり、ありがとうございました。

よかった点

お湯灌でご遺体を入浴し、洗い清めることで故人が安らかに成仏して来世に旅立てるような気持ちになりました。
故人(父)とのお別れができました。

改善点

担当スタッフより

貴重なお言葉をありがとうございます。
お湯灌を通じて、故人様とのお別れの時間を大切にしていただけたこと、何よりも嬉しく思います。