ご利用時期: 2025年11月
ご利用プラン: アイリスプラン
ご利用施設: セレモニーホール守山
当社を知ったきっかけ: 知人紹介
故人との関係: 子
総合評価
| サービス満足度 | 評価 |
|---|---|
| 式場・設備 | ⭐⭐⭐⭐☆ 4.0 |
| 祭壇・装飾 | ⭐⭐⭐⭐☆ 4.0 |
| 価格の妥当性 | ⭐⭐⭐⭐⭐ 5.0 |
| 総合満足度 | ⭐⭐⭐⭐⭐ 5.0 |
ご要望への対応: おおむね満足
不満や疑問の解決: 十分解決
推奨度: 勧めたい
スタッフ評価
| 項目 | 評価 |
|---|---|
| 担当者 | |
| 対応の丁寧さ | ⭐⭐⭐⭐☆ |
| 説明のわかりやすさ | ⭐⭐⭐⭐☆ |
| 知識量 | ⭐⭐⭐⭐☆ |
| 身だしなみ・マナー | ⭐⭐⭐⭐☆ |
| 男性スタッフ | |
| 対応の丁寧さ | ⭐⭐⭐⭐☆ |
| 説明のわかりやすさ | ⭐⭐⭐⭐☆ |
| 知識量 | ⭐⭐⭐⭐☆ |
| 身だしなみ・マナー | ⭐⭐⭐⭐☆ |
| 女性スタッフ | |
| 対応の丁寧さ | ⭐⭐⭐⭐☆ |
| 説明のわかりやすさ | ⭐⭐⭐⭐☆ |
| 知識量 | ⭐⭐⭐⭐☆ |
| 身だしなみ・マナー | ⭐⭐⭐⭐☆ |
※5段階評価
お客様の声
印象に残ったスタッフ
–
よかった点
上位プランをすすめるなどの営業行為がなかった点。
改善点
通夜ぶるまいや仕上げなど、食事に関する環境を整えてほしい。
担当スタッフより
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご家族様のご希望を最優先にお手伝いできたこと、何よりでございます。
お食事に関する環境につきましては、貴重なご意見として今後の改善に活かしてまいります。
この度はありがとうございました。